Merkez Teknik Servis Merkez Teknik Beyaz Eşya Klima Teknik Servisi
Gaggenau buzdolapları, Bosch grubunun premium markası olarak üretilen yüksek teknolojili cihazlardır. Bu nedenle hata kodları da genellikle Bosch sistemine benzer yapıdadır. Gaggenau buzdolaplarında oluşan arızalar dijital panelde “E” harfiyle başlayan hata kodları veya hata sembolleri şeklinde görüntülenir.
🧊 Gaggenau Buzdolabı Hata Kodu ve Anlamları
| Hata Kodu / Sembol | Anlamı | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık sensörü arızası (soğutucu bölmesi) | Sensör bağlantısı kopmuş ya da sensör bozulmuş olabilir. Servis müdahalesi gerekebilir. |
| E02 | Sıcaklık sensörü arızası (dondurucu bölmesi) | Aynı şekilde kontrol edilmeli. Sensör değişimi gerekebilir. |
| E03 | Defrost sensörü hatası | Sensör hatalı değer gönderiyor olabilir. Buzlanma nedeniyle hatalı okuma da olabilir. |
| E06 | Fan arızası | Fan dönmüyor ya da tıkalı olabilir. İç fan ya da motor arızalı olabilir. |
| E10 | Kapı açık alarmı sensör hatası | Kapı kapalı olsa bile açık algılanıyor. Mıknatıs, menteşe veya sensör arızalı olabilir. |
| E11 | EEPROM (hafıza) arızası | Elektronik kontrol kartının hafızasında hata oluşmuş. Kart değişimi gerekebilir. |
| E15 | Aşırı sıcaklık uyarısı (sistemde soğutma yok) | Kompresör, gaz seviyesi ya da kart arızası olabilir. Mutlaka teknik servis kontrol etmeli. |
| — — (yanıp sönen çizgiler) | Sensör sinyali alınamıyor | Sensör kabloları kopmuş ya da karttan bilgi gelmiyor olabilir. |
⚠️ Gaggenau Buzdolabında Karşılaşılan Diğer Uyarılar
| Görüntülenen Sembol | Anlamı / Ne Yapılmalı |
|---|---|
| “Alarm” yazısı / bip sesi | Kapı uzun süre açık kalmış veya sıcaklık çok yükselmiş. Kapıyı kapatın, soğumasını bekleyin. |
| “Ventilation blocked” (Hava akışı engellendi) | Raflar ya da yiyecekler hava kanallarını tıkamış. Hava dolaşımı sağlanmalı. |
| “Filter” uyarısı | Hava filtresi (koku filtresi) süresi dolmuş. Değiştirmeniz gerekir. |
| “Power failure” (Güç kesintisi) | Elektrik kesintisi olmuş ve sıcaklık kritik seviyeye ulaşmış olabilir. Soğutma düzeldiğinde otomatik silinir. |
🔧 Genel Sorun Giderme Adımları
Buzdolabını kapatıp 10 dk fişten çıkarın, sonra tekrar açın.
Kapıların düzgün kapandığından emin olun. Menteşe, lastik ve mıknatıslar sağlam mı kontrol edin.
Fan sesini dinleyin, dönmüyorsa içerideki hava dolaşımı bozulur.
Soğutma zayıfsa, arka panelde buzlanma olup olmadığını kontrol edin.
Filtre varsa (bazı modellerde karbon hava filtresi), zamanı dolmuş olabilir.
📌 Notlar
Gaggenau modelleri Bosch/Siemens grubu ile benzer hata mantığına sahip olsa da, bazı modellerde servis modu ile özel teşhis yapılması gerekir.
Kodlar model numarasına göre değişebilir. (Örnek: RB492305, RC472701 gibi)