Çağrı merkezi müşteri hizmetleri, bir şirketin müşterileriyle iletişim kurduğu, sorunları çözdüğü ve bilgi sağladığı bir departmandır. Bu hizmet, telefon, e-posta, canlı sohbet, sosyal medya veya diğer dijital platformlar aracılığıyla sağlanabilir. Müşteri hizmetleri temsilcileri, müşterilerin taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vererek, onların deneyimlerini iyileştirmeye çalışırız.
Çağrı merkezi müşteri hizmetleri şu görevleri yerine getirebilir:
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Teknik destek sağlamak
- Sipariş ve iade işlemlerini yönetmek
- Hesap ve abonelik işlemleri yapmak
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak
Çağrı merkezimizdeki uzmanlarımız ile müşteri memnuniyetini artırırız.
Bize Ulaşın
Teknik destek ihtiyacınız olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda, deneyimli ekibimizle size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.
- Esentepe, No:12-1 Erkılıç Sk. 34870
- Kartal/İstanbul/Türkiye
- Çalışma saatleri : 07:30 – 24:00
- Cumartesi Pazar : 08:00 – 23:00
- Çağrı Merkezi :(0850) 333 1 687
- İstanbul :(0216) 386 90 32
- Kocaeli :(0262) 229 49 50
- Bursa :(0224) 483 55 84
- Antalya :(0242) 349 22 04
- WhatsApp :(0507) 960 18 18
- merkezteknikservis@gmail.com