Merkez Teknik Servis Merkez Teknik Beyaz Eşya Klima Teknik Servisi
Gaggenau çamaşır makineleri, yine Bosch/Siemens altyapısı kullandığı için hata kodları büyük ölçüde o gruba benzer şekilde çalışır. Cihaz ekranında “E” harfiyle başlayan hata kodları ya da bazı modellerde “F” harfiyle başlayan hata mesajları görüntülenebilir. Bu kodlar, arızanın hızlıca tanımlanmasını sağlar.
👕 Gaggenau Çamaşır Makinesi Hata Kodu ve Anlamları
| Hata Kodu | Anlamı | Çözüm Önerisi |
|---|---|---|
| E01 / F01 | Kapı kilitlenmiyor | Kapı düzgün kapanmamış olabilir. Kapı kilidi veya mandal arızalı olabilir. |
| E02 / F02 | Su alma problemi | Musluk kapalı, su basıncı düşük, giriş filtresi tıkalı olabilir. Valf kontrol edilmeli. |
| E03 / F03 | Su boşaltma sorunu | Pompa tıkalı ya da hortum bükülmüş olabilir. Filtre temizlenmeli. |
| E04 / F04 | Aşırı su seviyesi | Basınç anahtarı arızalı olabilir. Beyin (kontrol kartı) valfi kapatmıyor olabilir. |
| E05 / F05 | Isıtıcı problemi | Isıtıcı rezistans ya da sıcaklık sensörü (NTC) arızalı olabilir. Teknik servis gerekir. |
| E06 / F06 | Motor arızası | Motor dönmüyor veya kömürleri bitmiş olabilir. Karbon fırçaları ve motor kontrolü yapılmalı. |
| E07 / F07 | Tachogenerator hatası | Motorun dönüş hızı algılanmıyor. Hall sensörü arızalı olabilir. |
| E08 / F08 | Elektronik kart arızası | Anakart arızalı olabilir. Teknik servis müdahalesi gerektirir. |
| E10 / F10 | Dengesizlik problemi | Yük çok az, çok fazla ya da dengesiz dağılmış. Çamaşırları yeniden yerleştirin. |
| E11 / F11 | Su girişi çok yavaş | Basınç düşük olabilir. Giriş hortumu ve vana kontrol edilmeli. |
| E17 | Su seviyesi sensörü arızası | Makine suyu doğru algılamıyor. Basınç şalteri değiştirilebilir. |
| E18 | Drenaj süresi aşıldı | Su tam olarak boşaltılamıyor. Pompa veya tahliye hortumu kontrol edilmeli. |
🔄 Makineyi Resetleme (Genel Yöntem)
Program düğmesini kapalı konuma (0) getir.
Program düğmesini saat yönünde 6 adım (örneğin sentetikler programına) çevir.
Start/Pause tuşuna 5 saniye basın ve bırakın.
Makine tekrar çalışmaya başladığında reset tamamlanmış olur.
🧽 Kendi Kendine Giderilebilecek Durumlar
Su almıyorsa: Musluk, giriş hortumu ve filtreyi kontrol et.
Su boşalmıyorsa: Alt pompa filtresini çıkar, içine biriken suyu boşalt ve temizle.
Kapı açılmıyorsa: Makineyi kapatıp 1-2 dakika bekle. Bazı modellerde acil açma ipi de bulunur.
⚠️ Servis Gerektiren Hatalar
| Kodlar | Muhtemel Sorunlar |
|---|---|
| E05, E06, E08 | Isıtıcı, motor veya kart arızaları – uzman müdahalesi gerekir |
| E07 | Dönüş sensörü arızası – teknik ekipmanla test gerekir |
| E17 / E18 | Sürekli tekrarlanıyorsa basınç şalteri, pompa veya anakart değişimi gerekebilir |
📌 Not: Gaggenau model numarası (örn. WM260161EU, WM280140EU) üzerinden daha spesifik hata kodları da sağlanabilir.